Obsługa ruchu turystycznego

Kolejny podręcznik akademicki z serii "Turystyka", poświęcony obsłudze ruchu turystycznego, kierowany do studentów uczelni wyższych na kierunkach związanych z turystyką i rekreacją, jak również znakomita lektura dla praktyków zajmujących się turystyka na co dzień.

Spis treści:

1. Główne czynniki i kierunki rozwoju ruchu turystycznego
2. Indywidualne determinanty wyjazdów turystycznych
3. Rodzaje ruchu turystycznego i formy jego obsługi
4. Prawne aspekty ruchu turystycznego
5. Przygotowanie jako etap organizacji imprezy turystycznej
6. Pośrednictwo
7. Informacja w turystyce
8. Ubezpieczenia w turystyce
9. Wykorzystanie transportu w turystyce
10. Przewodnictwo i pilotaż
11. Obsługa turysty w obiektach bazy noclegowej i żywieniowej
12. Organizacja i technika pracy biurowej w turystyce
13. Wykorzystanie nowoczesnych technik informatycznych w obsłudze ruchu turystycznego
14. Logistyczna obsługa ruchu turystycznego
15. Jakość obsługi ruchu turystycznego

Bibliografia

Słowniczek

Indeks rzeczowy